REMBOURSEMENTS DES BILLETS

Nous nous engageons à rembourser l’ensemble des billets et pass achetés pour l’édition 2020.
Nous vous invitons à vous tourner vers le point de vente auprès duquel vous avez acheté vos places.
La plupart des opérateurs vont prendre contact avec vous directement dans les meilleurs délais.

Les billets et pass Jardin Sonore 2020 ne seront pas valables pour l’édition 2021.

SOUTIEN AU FESTIVAL JARDIN SONORE

 

Dans ce contexte inédit, les causes à défendre sont nombreuses. Vous êtes tous très sollicités alors que certainement aussi impactés par cette crise…
Néanmoins, si vous pensez que soutenir un événement comme Jardin Sonore est important, nous vous en donnons la possibilité.
En effet, l’annulation de cette troisième édition a de réelles conséquences financières.
Les assurances ne couvrent malheureusement aucune dépense dès lors que l’annulation est due au Covid-19.
Pour  celles  et  ceux  qui  souhaitent  témoigner  leur  soutien  au  festival,  nous  vous  invitons  à  prendre  contact  avec  nous  par  mail  à  billetterie@jardinsonorefestival.com  en  joignant  vos  billets  à  votre  message.

BILLETS ACHETÉS SUR LE SITE DU FESTIVAL, ET SUR DIGITICK.COM 

Vous souhaitez vous faire rembourser votre billet ou pass acheté pour l’édition 2020 ?
 
Vous n’avez rien à faire.
Les remboursements seront traités automatiquement par Digitick.com à partir du 16 juin 2020, et dans un délai maximal de deux mois, compte tenu de la situation actuelle.
Les remboursements seront faits sur la CB utilisée lors de l’achat.

BILLETS ACHETÉS
SUR FESTICKET.COM 

> Remboursements via la CB utilisée lors de l’achat

> Billet Solidaire : 
Vous avez jusqu’au 8 juin 2020 (date encore sous reserve à ce jour) pour faire votre choix via le formulaire transmis sur l’adresse email utilisée lors de l’achat (envoi prévu le 7 mai 2020).

Les remboursements seront mis en place à partir du 9 juin 2020.
Support Festicket : cliquez ici

BILLETS ACHETÉS
SUR FNAC 
et réseau France Billet soit Carrefour, Intermarché, Géant, Magasins U…

> Remboursements automatiques pour les achats en ligne

> Pour les achats en magasins, suivez les indications suivantes

BILLETS ACHETES
SUR TICKETMASTER et réseau E. Leclerc, Cultura, Auchan, Cora…

> Formulaires de remboursements à remplir ici

UNE QUESTION ?

Nos équipes sont là pour vous aider, par email sur billetterie@jardinsonorefestival.com

Afin que votre demande soit traitée le plus rapidement possible merci de joindre vos billets (ou photo de vos billets physiques) à votre email de contact.

Merci de votre compréhension, prenez soin de vous et rendez-vous en 2021 !